Termini e condizioni

Inviando questo modulo si acconsente il trattamento dei dati personali sopra inseriti, per la funzione del servizio richiesto, i dati saranno tutelati in base al D.L. n 196 del 30 giugno 2003 DECRETO LEGISLATIVO n. 196 del 30/06/2003

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TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI TRASPORTO

Leggi attentamente questa pagina prima di effettuare l’acquisto; se hai domande relative ai termini e condizioni, cortesemente invia un e-mail al ns. servizio clienti a info@cityredbus.com

  1. Dopo aver effettuato l’acquisto, ti sarà inviata all’indirizzo che ci hai indicato durante la compilazione dei dati, una e-mail di conferma dell’operazione.
    City Red Bus Srl prende tutte le ragionevoli cautele nel trattare il tuo ordine e rendere il tuo pagamento sicuro, in assenza di negligenza da parte nostra non ci considereremo responsabili di eventuali perdite che potresti subire a causa di una parte terza che riesca ad accedere senza autorizzazione ai dati che fornisci durante l’accesso o nella procedura di ordine dal sito web.
  2. E’ necessario che tu stampi il voucher del tour da presentare a bordo del bus o del trenino, dove verrà validato  come un titolo di viaggio che ti darà diritto di usufruire del servizio senza nessun ulteriore pagamento.
  3. Il voucher può essere utilizzato una sola volta e non può essere utilizzato oltre le date di validità indicate sullo stesso.
  4. Tutti i bambini di età inferiore ai 15 anni devono essere accompagnati da un adulto.
  5. Il voucher denominato “famiglia” è unico , quindi il gruppo deve presentarsi unito al momento della salita a bordo del bus o del trenino.
  6. Controlla sul nostro sito www.cityredbus.com se puoi usufruire di qualche convenzione potresti avere uno sconto fino al 10% .
  7. Eventuali contraffazioni di voucher saranno immediatamente segnalate alle autorità giudiziarie.
  8. City Red Bus Srl farà di tutto per offrire un servizio regolare secondo la programmazione prevista. City Red Bus Srl non sarà in alcun modo responsabile nei confronti del titolare del biglietto per perdite, danni, disagi, ritardo, modifica, sospensione, revoca del servizio in conseguenza di qualsiasi motivo non imputabile alla stessa.
  9. I voucher saranno validi dal giorno successivo dell’acquisto e potranno essere utilizzati per un’intera giornata  nei 365 giorni successivi.
  10. Le richieste di rimborso dovranno essere presentate entro 10 giorni dalla data di effettuazione del tour e saranno accettate a discrezione della City Red Bus Srl e comunque per casi di circostanze eccezionali; insieme alla richiesta di rimborso , da inviare a amministrazione@cityredbus.com , dovrà essere allegato il biglietto del tour in originale, ed indicato le seguenti informazioni: data di acquisto voucher, numero d’ordine del voucher, nome del cliente riportato sul voucher.
  11. Al rimborso concesso sarà applicata una penale del 20%.
  12. Il rimborso verrà fatto sul metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto entro 60 giorni dalla data del tour.
  13. Per le informazioni sulle fermate, gli orari e le aperture dei servizi vi invitiamo a leggere attentamente quanto riportato sul sito www.cityredbus.com .

 

City Red Bus S.r.l. – Via di Saliceto, 3 – 40128 Bologna – Italia

C.F. e P.I. 02971591207 www.cityredbus.com info@cityredbus.com    

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